オンラインのメリット・デメリット

セカンドアクトＬ＆Ｃの
岡本です！

対面でなくても
オンラインで簡単に
面談や打ち合わせができる時代。

オンラインでもルールを守って
お互い気持ちよくやり取りをしていきたい！

そんな思いで綴ります。

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セカンドアクト　ライフ＆キヤリアの岡本は・・・

ライフ＆キャリアに
「自信と笑顔」を！

をビジョンに掲げ

などのライフ＆キャリアや
就活、転職、副業を応援しています。

オンラインでのメリデリ

先日オンラインでのご相談を受けました。

以前と異なり、今はほぼオンライン。
最初の頃は、微妙なニュアンスや表情がわかるので
対面がいいなと思っていましたが、
今は、

オンラインでも問題なし。

そう実感します。

ご相談者様の年齢やＩＴスキルにも
よりますが、
どちらかというと、ご依頼いただく
内容が
管理職の方や40代の方が多いので
パソコンスキルはあまり問題が
ないことも一つあります。

また、ＰＣをお持ちでない場合でも
タブレットをお持ちの方が多いので
スマホの小さい画面ではないので
安心してお話いただけるようです。

スマホでもいいのですけれど、
画面が小さいと、はじめてのご相談者様の場合は
こちらの様子がはっきり見えないので
ややご不安があるような事をチラホラとおっしゃいます。

初対面でどんな人なのか
わからない。
本当に相談して大丈夫？

ご不安に思われるのは当然。
私も逆の立場だったら
めちゃくちゃ構えますし笑

傾聴コーチングでは、しっかり
ご相談者様のお話を目と耳と心で
聴くことを大事にしますので、

オンラインであっても
ご様子を見逃さないように
心掛けています。

もちろん、対面に勝るものはないかもしれませんが、
オンラインでも表情はわかりますし、
お声のトーンや
視線なども見えますから

今は、お考え中だろう
これは嬉しいと感じておられるんだな

などと確認できます。
また、わかりづらい場合は
こちらからあえてご質問もします。

ご相談者様が抱えておられるご不安の
心の声をしっかりお聞きして、
ご一緒に解決に向けてのご提案なり
意思決定ができるようなサポートを
真心をこめて実施しています。

ただ、先日一つ嫌なことがありました。

原則よほどのことがない限り
カメラオンでお願いしているのですが、
どうしても嫌だとおっしゃるので
カメラオフでＯＫしたのですね。

最初はわからなかったのですが、
途中から周りの人の笑い声が
聞えてきたんです。

どうやら周りに人がいたよう。
偵察隊なのか何なのか
よくわかりませんが、
ご相談も支離滅裂。

結局、途中で終了することになりました。

ご相談者がどのような意図だったのか
わかりませんが、
私はあえて時間をとって
誠心誠意対応しているのですね。

残念な出来事でした。

オンラインであっても
対面であっても

ご相談には真摯に向き合いたいですし、
少しでも小さな一歩でも踏み出せるような
サポートをするのがポリシー。

この時間があったら
他の人のご相談の時間に充てられたかも
しれない。

ご相談者を見定めるということは
したくありませんが、
遊び半分や
その気がない方は
今後対応しないような仕組みを
組まないといけませんね。

性善説を貫きたい気持ちはありますが
やむなし。

上記のような方ではないご相談者には
先ほども申し上げた通り、

ご相談者様が抱えておられるご不安の
心の声をしっかりお聞きして、
ご一緒に解決に向けてのご提案なり
意思決定ができるようなサポートを
真心をこめて実施しています。

特に管理職の方は悩みでいっぱいだと思っています。

1on1のやり方
チームビルディングの方法
メンバーの成長支援やOJT
ボスマネジメント
などなど。
やらなければいけないことだらけですから。

悩む時間を最短にして、
一歩ずつ前に進むことが大事。

モヤモヤしたら、
お気軽にご相談くださいね。

今後の仕事、マネジメントや育成のことに悩んでいる
転職・副業を考えてみたい
ワークライフバランスを考えなおしたい

そう思う方は、ぜひ
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今日はここまで。
今日もしなやかにお過ごしください。